FAQ

Mijn aankoop is verkeerd geleverd, beschadigd of incompleet. Wat moet ik doen?

Super vervelend, excuses! Stuur een mail naar jouke@1608.nl voordat je een artikel retour stuurt. Wij zullen jouw verzendkosten vergoeden.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Binnen 10 dagen ontvang je een terugbetaling van de geretourneerde artikelen op jouw rekening.

Wat is de levertijd van jouw bestelling?

1-2 dagen in Nederland.

Hoe werkt het retourneren?

Als je een product wilt retourneren, dan kan je het pakket terugsturen naar het adres wat op jouw pakket staat. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Vul het formulier wat in jouw pakket zit zo zorgvuldig mogelijk in voor een snel verlopend retourproces.

Hoelang duurt het voordat een pakketje binnen is?

Uiterlijk proberen we jouw bestelling 2 dagen later op de mat te laten bezorgen, hierin zijn we wel altijd afhankelijk van onze bezorgdienst.